Häufige Fragen

1. Frage
Abluft- oder Umluftfunktion - welche ist die bessere Funktion?
Antwort:
Sollten es die örtlichen Gegebenheiten zulassen, dann sollten Sie eine Abluftfunktion vorziehen. Die wesentlichen Vorteile einer Ablufthaube gegenüber einer Umlufthaube sind:
   1. Die Ablufthaube besitzt einen höheren Reinigungsgrad, da die Luft direkt nach Außen befördert wird.
   2. Die Geräuschentwicklung ist in der Regel deutlich niedriger.
   3. Sie benötigen keine Aktivkohlefilter
Lediglich der höhere Installationsaufwand für das Abluftkanalsystem spricht gegen die Abluftlösung. Sollte es baulich nicht möglich sein, bitte die Dunstabzugshaube im Umluftbetrieb betreiben.

2. Frage
Welche Abluftleistung benötige ich für meine Küche?
Antwort:
Für die Berechnung der benötigten Abluftmenge hat FRANKE eine Formel:
qm der Küche (X*Y) x Küchenhöhe (Z) x 10 Luftwechsel pro Stunde (optimale Luftwechselrate) = Benötigte Abluftmenge (freiblasend)

3. Frage
Welchen Durchmesser sollte das Kanalsystem haben?
Antwort:
Eine Dunstabzugshaube kann nur so gut und so leise sein, wie das Abluftsystem, an das sie angeschlossen ist. Wir empfehlen bei unseren leistungsstarken Dunstabzugshauben (ab 500 m³/h) einen Durchmesser von 150 mm. Hauben mit geringerer Leistung können auch mit einem 120mm Abluftkanalsystem betrieben werden.

4. Frage
Was ist eine Dauerlüftungsfunktion?
Antwort:
Bei dieser Funktion schaltet sich das Lüftergebläse einmal pro Stunde für kurze Zeit auf niedrigster Stufe ein. Das hilft ein optimales Raumklima zu erreichen und kann rund um die Uhr verwendet werden.

5. Frage
Was ist eine Nachlaufautomatik?
Antwort:
Diese Funktion bewirkt, dass sich die Haube nach einer Nachlaufzeit automatisch abschaltet. Restdunst wird somit effizient entfernt – Sie brauchen nicht ans Abschalten denken.

6. Frage
Wie oft müssen die Metallfettfilter gereinigt werden?
Antwort:
Die Metallfettfilter der FRANKE Dunstabzugshauben sind sowohl maschinell als auch manuell waschbar. Die Reinigungsintensivität hängt von der Häufigkeit der Benutzung der Dunstabzugshaube ab. Wir empfehlen eine 14-tägige Reinigung. Hierzu den Fettfilter in den Geschirrspüler (auf minimale Temperatur) stellen und mit nichtaggressiven Spülmitteln reinigen. Bei der manuellen Reinigung genügt ein handelsübliches Spülmittel und fließendes lauwarmes Wasser.

7. Frage
Wie oft muss man den Aktivkohlefilter bei umluftbetriebenen Dunsthauben wechseln?
Antwort:
Die Aktivkohlefilter, die nur beim Umluftbetrieb der Dunstesse benötigt werden, sind nicht auswaschbar und müssen daher regelmäßig gewechselt werden. Auch hier hängt die Häufigkeit von der Benutzung der Dunstesse ab. Wir empfehlen jedoch eine Auswechslung nach 3-6 Monaten Nutzungsdauer durchzuführen.

8. Frage
Was muss man bei der Abluftführung beachten?
Antwort:
Die Abluftleitung muss widerstandsarm gestaltet werden. Sie muss stets auf direktem Weg zum richtig dimensionierten Wandauslass führen und darf im Idealfall über keine querschnittsverengenden Elemente und zahlreiche 90º-Umlenkbögen verfügen. Querschnittsverengungen können Leistungsverluste von bis zu 50% verursachen. Ist eine Querschnittsverengung bauseits nicht vermeidbar, so sollten Sie das Kanalsystem in einem flachen Winkel anbringen, um Luftverwirbelungen und Gegendrücke zu vermeiden. Selbst die Beschaffenheit der Innenwandung beeinflusst nicht nur die Förderleistung, sondern auch in hohem Maße die Laufruhe des Gerätes. Bei einer Installation eines Mauerkasten sollte der Ausblasstutzen zur windabgewandten Seite montiert werden, damit Sie das Eindringen von Schlagregen und das Flattern der Rückstauklappen vermeiden.

9. Frage
Darf man die Abluft in einen Rauch- oder Abgasschornstein leiten?
Antwort:
Die Abluft darf auf keinen Fall in einen Rauch- oder Abgasschornstein geleitet werden, auch nicht in einen Schacht, der der Entlüftung von Feuerstätten dient. Bei Einleitung in einen nicht mehr in Betrieb befindlichen Rauch- oder Abgaskamin muss die Zustimmung des zuständigen Bezirks-Schornsteinfegermeisters eingeholt werden. Für die Abluftführung sind grundsätzlich die behördlichen Bestimmungen zu befolgen!

10. Frage
Welches Abluftsystem wird von FRANKE empfohlen?
Antwort:
Franke Dunstabzugshauben benötigen aufgrund der großen Luftleistungen einen großen Querschnitt des Abluftsystems. Wir empfehlen deshalb einen einen Ø von mindestens 120 mm. Des Weiteren führen wir in unserem Sortiment auch das Opal Abluftsystem, welches einem Ø von 135-145 mm entspricht. Mit diesem Abluftkanalsystem sind Sie sicher, dass

HINWEIS:
Verwenden Sie zum Anschluss der Franke Dunstabzugshauben keine Querschnitte kleiner als 120 mm und auch auf keinen Fall Kunststoff-Flex-Schläuche!

11. Frage
Wie kann man die Bildung von Kondenswasser innerhalb des Abluftsystems vermeiden?
Antwort:
Um die Bildung von Kondenswasser innerhalb des Abluftsystems zu vermeiden bzw. zu minimieren, empfehlen wir den Einbau einer Rückstauklappe am Ende des Abluftsystems. Des Weiteren wird empfohlen, dass waagrecht verlegte Abluftkanäle mit einem Neigungswinkel von ca. 1-2° zur Außenwand verlegt werden.

12. Frage
Was ist beim Gebrauch einer Dunstabzugshaube über einem Gasherd zu beachten?
Antwort:
Beim Gebrauch einer Dunstabzugshaube über einem Gasherd müssen Sie unbedingt die Feuerungsverordnung – FeuV (§ 4 Aufstellen von Feuerstätten) beachten. Diese schreibt vor, dass bei gleichzeitigem Betrieb einer raumluftabhängigen Feuerstätte (z.B. Gastherd) und Abluftventilatoren (z.B. Dunstabzugshaube) in einer Wohnung/Haus gewährleistet sein muss, dass kein Kohlenmonoxyd aus der Feuerstätte entzogen wird. Sobald ein Abluftsystem eingeschaltet wird, entsteht ein gefährlicher Unterdruck im geschlossenen Raum. Ein Druckausgleich darf dann nur über das Nachströmen von Frischluft aus dem Außenbereich erfolgen und nicht über die Feuerstätte. Des Weiteren ist zu beachten, dass der Abstand zwischen Dunstabzugshaube und Kochfeld min. 65 cm betragen muss. Kontaktieren Sie hierzu Ihren zuständigen Schornsteinfeger .Er ist über die aktuelle gesetzliche Lage informiert und hilft Ihnen bestimmt gerne weiter.

13. Frage
Wie reinigt man am besten eine FRANKE Dunstabzugshaube?
Antwort:
Wir empfehlen für die Reinigung der Hauben unsere Edelstahl Reinigungsprodukte. Diese bewährten Edelstahl Reinigungsmittel können Sie in unserem Küchenshop online bestellen.

14. Frage
Montage- u. Bedienungsanleitung verloren?
Antwort:
Wir haben auf unserer Homepage Bedienungsanleitungen, Detailzeichnungen, technische Unterlagen zum Download für Sie bereitgestellt.

15. Frage
Sie haben weiteren Fragen zu den Dunstabzugshauben von FRANKE?
Antwort:
Bei allen Fragen rund ums Thema FRANKE Dunstabzugshauben finden Sie unter unserer Beratungs-Hotline 01803-111 333 die richtigen Ansprechpartner.

16. Frage
Sie benötigen fachliche Hilfe für Ihre FRANKE Dunstabzugshaube?
Antwort:
FRANKE bietet Ihnen einen Kundendienst mit Vor-Ort-Service deutschlandweit. Im Bedarfsfalle erreichen Sie Ihren Gesprächspartner unter unserer Kundenservice-Hotline 0 18 03 - 00 0 959 Mo-Do 7.30-18.00 Uhr und Freitags 7.30-16.00 Uhr und Samstags 08.00-12.00 Uhr oder per Internet unter www.franke.de .

17. Frage
Wo erhält Sie Ersatzteile für Ihre FRANKE Dunstabzugshaube?
Antwort:
Franke bietet zu seinen Produkten das entsprechende Sortiment an Ersatzteilen. Durch den Umfang und die Individualität des Sortiments benötigen wir zur korrekten Abwicklung die eindeutige Artikelnummer. Sofern die Ersatzteilnummer nicht bekannt ist, erhalten Sie diese gerne über die Kundenservice-Hotline oder bequem im Extranet

18. Frage
Sind FRANKE Dunstabzugshauben leise?
Antwort:
Moderne Hauben sind leiser! Bei der Konstruktion und der Verarbeitung der Bauteile achtet FRANKE auf eine optimale Zusammenstellung aller Komponenten, damit das Arbeitsgeräusch der Hauben niedrig gehalten wird. Darüber hinaus sind einige Hauben mit speziellen Schalldämmungspaneelen ausgestattet, die das Betriebsgeräusch weiter reduzieren. Bedenken Sie, dass Ihr Geräuschempfinden auch von den örtlichen Gegebenheiten (z.B.Raumgröße, Leistungskraft der Haube) abhängt.